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Compras en lamoda RU con cashback

Tiempo para acreditar el cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 38 días
Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso. A menudo, el cashback se confirma antes.
Tiempo máximo de espera del cashback: 60 días
Si las reglas de compras con cashback no se violaron y los artículos no se devuelven al vendedor, el cashback se acreditará a más tardar en este período.
Información y condiciones

Обратите внимание! В магазине lamoda допускается только 5 заказов с кэшбэком за 5 дней. В случае превышения лимита кэшбэк будет отклонен.

 

Кэшбэк не начисляется за заказы, сделанные с корпоративных адресов @lamoda, и заказы с использованием корпоративных купонов. Например: LAMODACORP.

Кэшбэк не начисляется за заказы, сделанные в мобильном приложении lamoda RU (Android или iOS).

Больше информации про магазин смотрите в статье Путеводитель по lamoda.

Opinión sobre lamoda RU (633)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y los demas compradores.
Por lo tanto, no publicamos reseñas que:
-lleven anuncios
-utilicen lenguaje obseno
-no son informativos (solo contengan valoraciones en forma de asteriscos o unas cuantas palabras)
30.06.2019

Buena tienda, he estado pidiendo ropa y zapatos aquí durante mucho tiempo. Pero, para los últimos 2 pedidos, el reembolso no apareció ... Es una pena, no me gusta el desmontaje ...

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01.07.2019

Tatiana, buenas tardes!

Es una pena que el cashback no haya aparecido.
Entendemos que se necesita un poco de tiempo para resolver el problema en circulación.
Realmente queremos ayudar a resolver el problema, pero no podemos hacerlo sin su ayuda. Tan pronto como aparezca un minuto, por favor escriba.

Saludos,
Equipo LetyShops

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29.06.2019
Comenzó a usar recientemente, mientras que todo es como. Cashback para el primer pedido de Lamoda recibido durante un mes, bastante rápido. Gracias
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29.06.2019

16.06 Hice pedidos a través de esta solicitud. Todo se recibió como de costumbre. 19.06. Como resultado, el reembolso no se acumula.

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14.07.2019

Buenas tardes

Violetta, veamos juntos :)
Ya hemos creado una llamada de atención y estamos esperando un mensaje. Puede escribir al administrador a través de la sección de correo electrónico o de la cuenta personal "Ayuda", "Mis descargas".

Saludos,
Equipo LetyShops

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24.06.2019

Cashback no se muestra por cuarta vez. Cansado de tirar el servicio de asistencia de leytshop en este sentido. Número de pedido RU190515-635675 - no hubo devolución de efectivo, Número de pedido RU190304-647960 - no hubo devolución de efectivo, Número de pedido RU171124-523855 - el mismo. Y ahora, nuevamente, escriba al servicio de soporte, realice escaneos, capturas de pantalla, corresponda ... "10% de descuento después de este pedido" es una frase de marketing sin sentido, y el 7% se mantendrá. "Cupón para 1200 para un amigo invitado": marcado, no funciona. Horrible actitud hacia los clientes.

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26.06.2019

Buenas tardes

Eugene, siempre puedes escribir al servicio de atención y estaremos encantados de ayudarte.

Es una pena que la situación con la pérdida de devolución no se presente por primera vez. Su fijación puede verse afectada por el trabajo de extensiones de terceros en el navegador, visitando otras fuentes en el momento de realizar una compra, violando las condiciones de la tienda. Con suerte, la devolución de dinero para las compras posteriores aparecerá automáticamente.

Respuesta de lamoda: "Lamentamos que haya ocurrido esta situación. Si tiene algún problema con el uso del cupón, comuníquese con nosotros. Puede llamar a la línea directa o escribir a una dirección de correo electrónico en las redes sociales o mensajeros instantáneos, nuestros expertos lo ayudarán .

Saludos,
Equipo LetyShops

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20.06.2019

Dificultades para acumular el reembolso por segunda vez. Hice otro pedido, se muestra en la transición al sitio, pero el reembolso no se soluciona en la cuenta personal para el segundo día. y en el etiquetado con la mercancía se indica un tamaño más. Usted solicita información más detallada sobre el lamoda, pero responde que no lo sabe, y en el producto recibido la información necesaria está claramente escrita directamente en el etiquetado. Es realmente difícil de ver, pero es mejor especificar en la descripción y modelos. Hubo algunas decoraciones para cocodrilos en el pedido, pero se enviaron completamente diferentes, y esto, como está escrito en la revisión del producto, no es la primera vez.

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26.06.2019

Hola tatiana

Asegúrese de entender las razones de la no devolución de dinero. Ya respondí tu llamada de atención. Tan pronto como haya un minuto, escríbenos.

La tabla de tamaños en el sitio cumple con los estándares, pero es de naturaleza recomendada, ya que no todos los fabricantes se adhieren a estos estándares. Cada marca puede tener una cuadrícula de diferente tamaño.
Lamento tener esta situación. Pero siempre estamos listos para responder a todas sus preguntas. Puede comunicarse con la línea directa, escribir a una dirección de correo electrónico, en las redes sociales o mensajeros instantáneos; nuestros especialistas enviarán una solicitud al almacén para proporcionarle los parámetros exactos del producto que necesita. También recomendamos que consulte la decoración para hacer frente a este error. Claro, puede ser resuelto)

Saludos,
tu lamoda

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19.06.2019
Tienda normal. Cashback recibido. No hubo problemas con la ropa, a diferencia del calzado, cuántas veces pedí, no surgió nada
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19.06.2019

¡Tienda asquerosa! No solo entregan productos de marca de los mercados y las ventas en el paquete "izquierdo" (por ejemplo, "Lamoda" está escrito en la caja con las botas), también liberan el empaque, porque no hay nada mejor, solo un paquete. No tienen información sobre la entrega, la ubicación de las mercancías. Un ejemplo - la entrega debería ser ayer - no fue. Los empleados no saben ayer dónde está el pedido hoy. ¡Las respuestas de las ancianas de sus casas son sus asesores operadores! La tienda no necesita clientes, es importante para ellos rellenar los productos "de izquierda" obsoletos. ¡Nunca te metas con ellos! ¡En cualquier mercado usted compra lo mismo 3-5 veces más barato! Sí, y cashback cada mes cada vez menos! ...

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20.06.2019

Hola, Andrei!

Es una pena que tengas la impresión, porque el sitio solo contiene productos originales. Colaboramos directamente con fabricantes de marcas originales. Envíenos un correo electrónico a help@lamoda.ru, en redes sociales, mensajeros instantáneos o llame a la línea directa y nuestros especialistas le proporcionarán un certificado de autenticidad.

En cuanto al empaque, estamos de acuerdo con usted en que siempre desea que el empaque sea del fabricante, pero, desafortunadamente, no siempre es posible. El embalaje puede dañarse durante el transporte de mercancías desde el almacén del fabricante hasta el almacén lamoda. Por lo tanto, tenemos que reemplazarlo.

Saludos,
tu lamoda

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18.06.2019

Nunca hubo ningún problema, pero por tercera vez consecutiva, la solicitud de devolución de efectivo 8.9 y ahora 18.06 no se ha formado. Pongo cinco estrellas porque amo la tienda.

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18.07.2019

Olga, hola!

Se puede entender la situación al contactar con el servicio de atención. Desafortunadamente, no podemos hacerlo sin su ayuda, ya que no tenemos información sobre los pedidos.

Esperamos recibir su respuesta en la sección "Mis apelaciones".

Saludos,
Equipo LetyShops

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12.06.2019
Lamoda es una buena tienda! Después de recibir los bienes, y reembolso en efectivo acreditado después de 31 días. Gracias
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11.06.2019

Tiempo de entrega interrumpido. Al realizar el pedido, especificaron específicamente la fecha de recepción del pedido por parte de los consultores de la línea directa, ya que los productos se necesitaban con urgencia. Pero a la tienda no le importan sus clientes, por lo que el pedido no se entregó en la fecha prometida. El taller está empeorando cada vez más.

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20.06.2019

Hola natalia

Según nuestros datos, el problema con la entrega también se resolvió. Si tiene alguna pregunta, comuníquese nuevamente con el servicio de soporte de lamoda. Nuestros expertos estarán encantados de ayudarle.

Saludos,
tu lamoda

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10.06.2019

¡Esto es sólo un desastre! Se pegaron 4100 adicionales en el cheque por cosas que no tomé, ¡y durante 10 días no quieren regresar!

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20.06.2019

Buenas tardes, Natalia!

Lamentamos que haya tenido una experiencia tan desagradable. Nos enteramos de que los fondos se enviaron a su cuenta 13.06., El plazo de la transferencia es de 3-5 días hábiles, dependiendo del trabajo del banco. Si tiene preguntas adicionales sobre este pedido, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Saludos,
tu lamoda

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08.06.2019
Mi tienda favorita y casi la única durante muchos años. Trabaja con honestidad y rapidez. No hay problemas con las entregas o devoluciones. No tengo quejas. Lamento no haber utilizado el servicio de devolución de dinero activamente todavía. Lo corregiré
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