Entregado rápidamente por correo nuevo, pagado con tarjeta, pero el reembolso fue rechazado. Tienda incomprensible
¡Buenos días!
Vemos que por este reembolso tiene un llamamiento abierto al servicio de atención. Le ayudaremos a comprender la situación en detalle y averiguar por qué ocurrió la desviación.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Por cierto, olvidé escribir en la revisión anterior, recibí el reembolso prometido en su totalidad. Esto es solo por si acaso, los átomos aquí escriben que los reembolsos en efectivo no se pagan y por eso se niegan a comprar.
¡Buenos días!
Seguid así :)
Gracias por comprar con nosotros.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
No compré lo que quería a través de letyshops en el sitio web de la tienda, porque. el surtido de productos a través de una visita regular al sitio web gold.ua y a través del servicio de devolución de efectivo es varias veces diferente ...
¡Hola!
Gracias por el comentario.
Desafortunadamente, no nos hemos encontrado previamente con tales situaciones.
Para obtener más información, creamos un llamamiento al servicio de atención al cliente en su nombre. Le agradeceremos que responda a la apelación y envíe capturas de pantalla que confirmen la situación. Nos pondremos en contacto con nuestros socios e intentaremos averiguar el motivo de este malentendido.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Todavía no he realizado ninguna compra en esta tienda. Pero si hay problemas con los pagos de reembolso por parte de las tiendas, simplemente deje de trabajar con ellos. A partir de esto, los clientes ya no están satisfechos, ¡pero su reputación se ve afectada! Leí las reseñas y ya no quería comprar nada allí. Doy una calificación promedio basada en los comentarios anteriores.
¡Buenas tardes, Anastasia!
Gracias por dejar un comentario.
Lamentamos mucho que tengas esa opinión sobre las compras con cashback en esta tienda. Esperamos que al realizar su primera compra a través de nuestro servicio, sienta los beneficios del reembolso. Nuestras recomendaciones , así como el cumplimiento de las condiciones de la tienda, que se pueden encontrar en la página de la tienda en nuestro sitio web, le ayudarán a recibir una recompensa con éxito.
Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos. ¡Le deseamos una agradable compra!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice 2 compras mediante cashback, para la primera pequeña compra no acumularon casi ningún problema, con la segunda compra tuve que bailar con pandereta, pero aun así acumularon casi la mitad del monto, lindo, buen feedback, gracias
¡Buenos días!
Gracias por compartir su experiencia de compra con cashback.
Las situaciones de rechazo de recompensas son realmente frustrantes. Para aclarar los detalles, se envió una solicitud a los socios. Gracias por la información proporcionada en la apelación. Desafortunadamente, se recibió una respuesta negativa. En la medida de lo posible, compensamos parte del reembolso con los fondos de la empresa. Esperamos sinceramente que no haya dificultades en el futuro.
Si necesita ayuda, siempre puede contactarnos. ¡Disfruta de tus compras!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Durante dos meses y medio, la tienda gold.ua no pudo cobrar el reembolso ni proporcionar información sobre por qué no se abonó el reembolso. Al comprar un producto en la tienda, no había certificado para un diamante, por lo que tuve que volver a ir. Muy mal servicio.
¡Buenas tardes, Dmitry!
Gracias por tu comentario. Lamentamos mucho que se haya presentado esta situación. Por alguna razón técnica, no se realiza la conciliación y aún no se ha recibido la remuneración de su pedido. Siempre tratamos de satisfacer las necesidades de los usuarios, por lo que acreditamos el reembolso como una bonificación. Esperamos que pronto nos sea transferida la recompensa por el pedido.
Gracias por comprar con nosotros)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El tiempo prometido de espera para el reembolso del mangazin es de hasta 20 días. Han pasado más de 40 días desde la fecha de compra, no hay devolución de dinero. El servicio de atención de Letyshop dice que no hay respuesta de la tienda. Reembolso de más de 500 rublos. La tienda tiene ofertas especiales. Un descuento muy grande, válido solo hoy, pero que se amplía todos los días. Al comprar un producto en la tienda, no había pasaporte para un guijarro. Además, tuve que ir a la tienda en unos días.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Dmitry, te pedimos que no te preocupes, el reembolso sin duda se acreditará en tu saldo. Desafortunadamente, el estado de los pedidos no tiene tiempo de cambiar dentro de los 20 días. Aclaramos la información con los socios y descubrimos que el tiempo de procesamiento de los pedidos ha aumentado. Intentaremos actualizar la información en el sitio pronto.
Su apelación está bajo el control de la gerente Julia, y si dentro de los 7 días, el estado de la orden no cambia, ella se comunicará con usted y resolverá el problema.
Esperamos su lealtad y comprensión.
Atentamente,
Equipo de LetyShops