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(3.61) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Фокстрот UA (251)
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Información y condiciones
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Побутова техніка та аксесуари
1 %
Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше
Важливо! В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / Samsung / Xiaomi у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.

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Александр Косса
07.12.2019

al realizar un pedido a través de Internet, el número de pedido a menudo se cambia, luego debe comunicarse con el cashbacker para que resuelva la situación, ya que el pedido fue para un número y luego llega a otro. También un sistema extraño con pago por entrega por correo nuevo, el pedido se realizó a través de la canasta a la vez para 3 artículos y el pago por entrega se divide en partes en una proporción de% en relación con el precio de la mercancía, según tengo entendido. eso. de hecho, las mercancías no siempre se traen todas a la vez, sino en partes. Por ejemplo, pedí un generador de benzo, hoy trajeron un generador + un calentador de ventilador y 4 ventiladores de piso editados por separado en otro lugar. es decir, tienen un sistema aparentemente como un punto de venta, el sitio es uno y hay un montón de vendedores y el punto de venta, además de sus productos, alquila, por así decirlo, una plataforma comercial en el sitio))) como como resultado, el generador vino completamente de fábrica en empaque, tanque seco, sin aceite en el motor, en general, no realizan preparación previa a la venta, el precio es superior a 4 ky no se puede verificar la mercancía, debe llenar su aceite y gasolina, y si algo anda mal, drene el aceite nuevamente (ya que cuesta alrededor de 200 UAH) o regálelo y resulta que necesita mantener el servicio de mensajería durante aproximadamente medio hora para todos estos procedimientos. por lo que no recomendaría pedir este tipo de equipo en el foxtrot si desea verificar y estar seguro del rendimiento del producto.

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LetyShops
09.12.2019

¡Hola Alejandro!

Vemos que no se ha puesto en contacto con nosotros anteriormente con respecto a la renovación del pedido. Si surge una situación de este tipo, asegúrese de informarlo a través de la sección "Ayuda". Acudamos a nuestros socios para comprenderlo con más detalle.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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yurainthenight
02.12.2019

Hice un pedido sobre la marcha, pero como resultado, no se muestra sobre la marcha. Intenté volver a realizar el procedimiento de pedido y ahora me escribe que no se cobra el reembolso en mi país. ¿Y en cuál se cobra, si no en Ucrania?) Hace un año hice un pedido en el foxtrot; luego, el reembolso llegó de acuerdo con las reglas descritas anteriormente. No sé si es una tienda o un vuelo, pero alguien decidió no pagar.

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LetyShops
09.12.2019

¡Buenos días!

Yuri, verificamos la información.
Vemos que su cuenta tiene una región diferente. Nos contactamos con usted en la apelación a través de la sección "Ayuda" para resolver el problema.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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ludmilavojtenko059
02.12.2019

compró un refrigerador foxtrot en la tienda por dinero en efectivo dijo una sartén como regalo traído sin patas y sartenes

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LetyShops
03.12.2019

Ludmila, buenas tardes!

Le recomendamos que se comunique con la tienda para resolver el problema con las patas del refrigerador.
Esperamos que también reciba una sartén como regalo :)

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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sasy12348
01.12.2019

Hay muchas buenas críticas sobre esta tienda, así que quiero hacer mi primer pedido.

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mastercem2376
29.11.2019

29,11,19 hizo un pedido pero el caché no apareció, y esta es la segunda vez con compras caras por qué hacer trampa

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LetyShops
04.12.2019

¡Buen día, Sergey!

La fijación del reembolso en el sistema no depende del monto de la compra. Lo contactamos para ayudar en la situación :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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n.yurkevych
12.11.2019

11/09/2019 hizo un pedido. Después de 24 horas, el reembolso no apareció. Каза Pedido 6935618 Fecha 09.11.2019 Producto Máquina para limpiar prendas de punto PHILIPS Fabric Shaver GC026 / 80 El estado se completó Bonificaciones acumuladas 3 Bonificaciones amortizadas 0 Importe, UAH 343

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LetyShops
06.12.2019

¡Hola!

Se creó un llamamiento al servicio de atención para resolver el problema. Proporcionó información a los socios para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso. Recibimos una respuesta de que el pedido no se había pagado. Por eso nos entregó la comisión. Esperamos que la situación no vuelva a suceder.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Oleg Savchenko
11.11.2019

El 10 de noviembre de 2019 hice un pedido. Después de 24 horas, el reembolso no apareció. Números de pedido comparados. Formado bajo un número y enviado bajo otro. Es bueno que no pagué por adelantado. Foxtrot UA- ¡ESTAFADOR!

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LetyShops
11.11.2019

Buenas tardes, Oleg!

Vemos que ya se ha creado un llamamiento al servicio de atención para resolver el problema. El gerente definitivamente ayudará y, si es necesario, recurrirá a socios.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Vadim Donchenko
10.11.2019

Hice la compra y los gerentes la rehicieron especialmente para no pagar el reembolso, quería quitarles otro televisor, pero no volverá a obtener un reembolso inútil, serán estafados. A punto de buscar otras tiendas

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LetyShops
20.11.2019

Vadim, buenas tardes!

Puede que haya habido un malentendido.
Nos contactamos con usted en la sección "Ayuda" para comprender la situación. Desafortunadamente, no se recibió respuesta.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Павел
09.10.2019
Lo tomé vía Internet con un cashback de la mosca en la propia tienda hubo un swing porque no pudieron encontrar mi pago. Como resultado, volvimos a emitir el pedido ¡Pero! el reembolso llegó como se esperaba))) y la compra se pagó en partes del PB. Gracias. Gustó.
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loiltika315
08.10.2019
Tienda normal, ¡el reembolso llegó a tiempo!
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itv08
19.08.2019
Hice un pedido varias veces porque el pago no se realizó. Siempre se mostraba el reembolso, pero me preocupaba que después de que se cancelara la tienda, se cambiara el número de pedido. Pero todo está bien, el reembolso se acreditó rápidamente, aunque la cantidad fue grande. Gracias)
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dn070773kvv
16.08.2019

La tienda en sí es normal, pero tienen problemas con el reembolso, declaran una cosa y luego la cancelan. No recomiendo involucrarse, a menudo son astutos.

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LetyShops
20.08.2019

¡Buenos días!

Vemos que se rechazó el reembolso del pedido. Esto podría deberse a violaciones del algoritmo de compra o por error. Para comprenderlo con más detalle, creamos un llamamiento al servicio de atención. Puede escribirle al gerente a través del correo o en la sección de su cuenta personal "Ayuda", "Mis solicitudes". Estaremos encantados de saber de ti :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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