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Opinión sobre DepositPhotos (2)

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23.12.2019

Dos veces lo compré en DepositPhotos con la transición de Letyshops y dos veces tuve problemas para calcular el reembolso: - 2018. Hay una transición en el sistema, la compra se completa, pero el reembolso no se acreditó automáticamente. Después de contactar a la empresa conjunta y la verificación, todavía estaba inscrito. Desde el día de la compra hasta la acumulación ~ pasaron 79 días (en lugar de 30) + la necesidad de mantener el problema en el pulso. - 2019. Hay una transición, se completa una compra en el sitio, pero no está marcada en el sistema Letyshops y el reembolso no se acredita nuevamente. Después de contactar a la empresa conjunta y verificar, Advertiser = DepositPhotos respondió al Servicio = Letyshops que transfirió la Comisión para mi compra a algún otro servicio de cupones (el nombre y la razón no se informan). Por lo tanto, no recibí un reembolso (tampoco hubo otros descuentos). Mi comunicación sobre este tema con DepositPhotos se redujo a críticas literarias y a obtener las mismas respuestas de ellos: "no estamos involucrados en el cálculo del reembolso". A quién ha ido la comisión del Anunciante: no hay respuesta ... La situación con el descuido reiterado del reembolso es un indicador del funcionamiento del sistema y los sistemas, y por lo tanto es inherente a ellos inicialmente.

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24.12.2019

Buenas tardes

Alexey, estamos interesados en el cálculo automático del reembolso.

No trabajamos directamente con DepositPhotos, sino a través de un programa de afiliados. A través de él, también se procesan las solicitudes de devolución de dinero perdidas.
Para los pedidos completados en 2018, los socios transfirieron la comisión. Por orden para 2019, la remuneración se transfirió a otro recurso. Las posibles razones de esta situación fueron descritas en detalle por el gerente en la apelación. Además, se ha acreditado un bono en su saldo. Es importante para nosotros que los usuarios sientan nuestro apoyo.

Saludos
Equipo LetyShops

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22.12.2018
Todo esta bien
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