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Opinión sobre Book24 (137)

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29.07.2018

se ha realizado un pedido 23.07 reembolso no mostrado

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
28.08.2018

Hola alena

Gracias por tus comentarios.

Estaremos encantados de ayudarlo a comprender los motivos de la pérdida del reembolso. Para esto, se ha creado una apelación al servicio de atención. Puede encontrarlo en la pestaña "Ayuda". Esperamos recibir su respuesta.

Saludos
Equipo LetyShops

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25.07.2018

Buenas tardes Hice 4 pedidos diferentes el 9 de julio. El reembolso se muestra solo para un pedido.

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09.08.2018

Hola anastasia

Gracias por escribir Es muy importante para nosotros entender el problema y ayudar. Para hacer esto, creamos una apelación al servicio de atención a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".

Por favor conteste, realmente estamos deseando :)

Saludos
Equipo LetyShops

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24.07.2018

Buenas tardes, hice un pedido en book24 23/07/2018, pagado. sin devolución de dinero (. Número de pedido - 2046239. Gracias

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04.08.2018

Hola

Gracias por tu comentario

Las razones para perder el reembolso pueden ser: el trabajo de extensiones de terceros en el navegador, visitar otras fuentes durante la compra, el uso de descuentos de terceros, códigos promocionales o violación de las condiciones de la tienda.

Para resolver el problema, creamos una apelación al servicio de atención. Estaremos encantados de recibir información sobre el pedido en la pestaña "Ayuda" - "Mis llamadas".

Saludos
Equipo LetyShops

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19.07.2018

El pedido se completó rápidamente, entrega conveniente, pero el aumento de efectivo prometido no fue acreditado.

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04.08.2018

Olga, buenas tardes!

Gracias por los comentarios.

Hemos creado una llamada al servicio de atención para ayudarlo a resolver este asunto. Estaremos encantados de recibir información sobre el pedido en la pestaña "Ayuda" - "Mis llamadas".

Saludos
Equipo LetyShops

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13.07.2018

Los productos se empaquetan perfectamente y una gran cantidad de ficción.

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10.07.2018

Se realizó un pedido el 10/07/2018 por un monto de 1,508 rublos, pero el reembolso solo muestra 56 rublos.

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21.07.2018

Hola alexandra

Gracias por tus comentarios.

La tasa de devolución de efectivo en esta tienda depende de si usted es un nuevo comprador de la tienda o si ya realizó compras en ella. Las tasas de interés reales se colocan en la descripción de la tienda en nuestro sitio web.

Vemos que anteriormente ya había realizado pedidos de Book24. El porcentaje de recompensa por sus compras debe ser del 3%. Dado el estado de LetySilver, la tasa de reembolso se incrementó a 3.6%.

Si tiene preguntas o dificultades, contáctenos.

¡Que tengas buenas compras!

Saludos
Equipo LetyShops

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05.07.2018

Buenas tardes Hice un pedido en la tienda el 18/06/2018, pero el reembolso no se muestra.

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14.07.2018

Buenas tardes

Gracias por los comentarios. Estaremos encantados de ayudarlo a comprender el motivo por el que no se le cobrará el reembolso de su pedido. Pero sin su ayuda no podemos hacer frente. En su nombre, se creó la apelación No. 1378959 al servicio de atención. Puede responder la apelación a través de su cuenta personal, la sección "Ayuda" o la dirección de correo electrónico en la que está registrada la cuenta.

Esperando tu respuesta.

Saludos
Equipo LetyShops

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26.06.2018

Hice 3 pedidos por valor de más de 10,000, el reembolso no afectó /

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10.07.2018

Hola nikita

Gracias por informar la situación.

Para comprender la situación, creamos una apelación en su nombre. Estaremos agradecidos por la respuesta. Asegúrate de intentar ayudar.

¡Que tengas un buen día!

Saludos
Equipo LetyShops

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19.06.2018

La bola hizo un pedido de 928 r, pero el reembolso no apareció en su cuenta, solo transiciones.

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19.06.2018

Hola

Gracias por escribir

No se preocupe, generalmente el reembolso se fija en su cuenta dentro de un día desde el momento del registro.

Hemos creado una apelación al servicio de atención al cliente en su nombre para controlar la visualización de los fondos. Si tiene alguna dificultad, definitivamente intentaremos ayudarlo.

¡Que tengas una buena noche!

Saludos
Equipo LetyShops

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16.06.2018
Una tienda maravillosa! Se hicieron unos 10 pedidos, el reembolso se acredita dentro de los 14 días. La tienda funciona con muchas promociones y un montón de bonificaciones bonitas. Se ha vuelto tan leído!
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16.06.2018
Gran tienda! El paquete con los libros fue a la región de Arkhangelsk todo el día 4, no más, y después de un par de días se acreditó el reembolso. Además, me gustó la tienda en sí misma: precios más o menos adecuados, siempre puede obtener diferentes promociones y ventas, dar sus propios bonos y aún aceptar "Gracias" de Sberbank !
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09.06.2018
Gracias, que tengas un buen día.
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