*La lista de las tiendas que no ofrecen cashback.
* Productos no afiliados son productos que no participan en el programa de afiliados, por los cuales AliExpress devuelve 1% de cashback independientemente de la categoría.
Dan unos céntimos o poquitos euros, según el producto. No es mucho, pero es algo.
De momento contento con el servicio. Tuve un problema con dos pedidos que no aparecían como cash back, pero tras solicitarlo y entregar lo que se me pedía me lo han acreditado. Así que veo que ponen de su parte.
Como el resto de comentarios, yo si me permito el lujo de sacar conclusiones precipitadas y mas que justificadas. Tras no acreditarse la transacción y poner la reclamación, la solución que da Letyshops es hacerlo mejor la próxima vez, (Aunque haya comprado mas veces y haya realizado bien el mismo proceso). Cuando la cantidad de compra supera una cantidad grande de dinero, mágicamente la transacción se pierde y letyshop no la registra, dejando así al usuario sin su cashback. Además, puesta la posterior reclamación la solución que nos dan es "hazlo mejor la próxima vez" Bastante descontento por lo aleatorio de registrar o no las transacciones, además, esto por desgracia ocurre con mas tiendas dentro de letyshop...
Hola.
Gracias por tu reseña.
Desafortunadamente, a veces hay situaciones en las que el reembolso se pierde por alguna razón. Nosotros tampoco recibimos el reembolso en tales ocaciones.
Si tienes alguna problema no resuelto, siempre puedes contactar con nuestro equipo de soporte en support@letyshops.com.
Saludos.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Hice muchos pedidos en AliExpress y no se acredita el dinero. El pedido esta entregado
Hola, Amanda.
Cada nuestro socio tiene su propio período de tiempo estimado para transmitir información y remuneración por el pedido. Puedes verlos en la página de la tienda y en tu cuenta presonal. Por ejemplo, la acreditación del cashback de Aliexpress puede tardar 75-120 días.
Vemos que tienes una consulta abierta de este problema. Nuestro gerente te auydará si algo sale mal :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
No entiendo el motivo de queja de la gente. Yo llevo un tipo usando Letyshops y nunca he tenido problema. Si es curto que algún cashback no se acredita, pero envias captura de la compra y a los días lo tienes en tu cuenta. La atención al cliente me parece muy buena, contestan en un tiempo razonable, y explican las cosas bien y si no entiendes te lo explican de nuevo, agentes amables y educados. La gente que se queja de Aliexpress siento decirles que Letyshops es ageno a los problemas de pedidos o vendedores. ☺
De cada 20 compras solo me dan pocos centimos de una. Y pocos centimos me refiero a 2 o 3 centimos.
No entiendo porque muchos comentarios se quejan aquí de aliexpress.. si alguien tiene algún problema con alixexpress, abre una disputa y solucionalo con el vendedor. Letyshops no tiene nada que ver de como te ha llegado el producto o si no te llega o si es totalmente diferente. Letyshops simplemente es una "intermediaria" que si compras activando la compra desde su plataforma, te da un porcentaje del dinero que has gastado. Por muy poco que sea, todo suma. Llevo un año aquí y voy a retirar 50€ GRACIAS A LETYSHOPS porque si lo comprase sin ellos no hubiese recibido nada y si al realizar la compra no se registra nada, a las 24h les envias una captura y marcando como que no se ha registrado tu producto y cuando lo leen te lo acreditan directamente si poner ninguna excusa (almenos en mis casos que siempre que no se ha registrado les envio captura). Otra cosa es que tu te olvides de activar letyshops antes de comprar y luego no te lo dan, eso es culpa tuya. Lety give me 5
super contento con letyshops, hay mucho que mejorar en la plataforma pero responden protegiendo al consumidor, ya me ha pasado 3 o 4 veces que al comprar varios productos a la vez(que en letyshops se divide en varias compras, una por tienda) algunos me los registra y otros no, y yo les envío la captura del pedido que no se ha registrado como cashback y me lo acreditan directamente. Me parece un gesto muy profesional por su parte aunque siga pensando que hay que mejorar tanto la extensión como la aplicación de movil para que lo registre todo como tiene que ser. 90centimos para llegar a mis 50€ de cashback.. si no existiese letyshops los hubiese gastado igual sin recibir nada a cabio. Un 10 para lety
Hola, Lucas.
Trabajamos continuamente para mejorar nuestro producto. ¡Gracias por elegirnos!
Atentamente,
equipo de LetyShops
Los productos vienen bien, estaba contenta hasta q hice una compra de un producto q valia 150€ mas o menos y estaba retenido en ADUANAS, para obtenerlo tenia q pagar casi la mitad asi q lo devolvi. Pedi me reembolso y me han reembolsado la mitad del dinero, estaba peleando muchos meses con ellos, dijieron q me iban a enviar el producto y el dinero tambien por la espera y NADA dejaron de contestarme... atencion al cliente fatal, calificacion -10, ASI Q YO DEJE DE COMPRAR EN ALIEXPRESS. UNOS MENTIROSOS. Espero q vean mi comentario.
Hola,
lamentamos que tengas tal experiencia y esparamos que tus compras futuras con nuestro servicio sean exitosas.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Desde hace un mes el reembolso no me lo devuelven al confirmar el pedido como lo hacían antes. Una pena ya que me faltan 0.50 para subir de nivel y me lo retienen 3 meses. Que vergüenza
Hola, Paco.
Lamentamos que tengas tal opinión. Cada nuestro socio tiene sus propios períodos de tiempo estimado para transmitir información y remuneración por el pedido. Generalmente el cashback de Aliexpress acredita dentro de 75-120 días despues de la compra, pero el reembolso se puede acreditar tanto en la fecha especificada como antes.
Siempre puedes contactar con nuestro equipo de soporte si tienes alguna duda y te ayudaremos ;)
Atentamente,
equipo de LetyShops