*La lista de las tiendas que no ofrecen cashback.
* Productos no afiliados son productos que no participan en el programa de afiliados, por los cuales AliExpress devuelve 1% de cashback independientemente de la categoría.
Tardan en acreditar tu cashback
Hola, Alisson.
Sí, los socios necesitan tiempo para procesar la información y transmitirla a nosotros. Cada nuestro socio tiene sus propios períodos de tiempo estimado para transmitir información y remuneración por el pedido. Tiempo de espera del cashback de AliExpress es 75-120 días.
Si tu cashback no se acredita al tiempo, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y los gerentes te ayudarán con esto :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
Siempre acreditado, pero si he tenido algún problema tengo la tranquilidad y confianza de los grandes profesionales que hay en Lety!! siempre me han ayudado, gracias!!
¡Hola, Esther!
Nos alegra que disfrutes tus compras con nosotros ❤
Atentamente,
equipo de LetyShops
Muy contenta con Aliexpres, muy descontenta con Letyshops. - Si aprovecho alguna oferta del 25% en 4 prendar me lo acreditan solo a una, la más barata. - Si hay un pedido de cinco productos solo me acreditan cashback de dos productos. - Y un etc gigante. Reclamar no sirve de nada, te rechazan el cashback sin ni siquiera mirar la captura del pedido realizado.
Hola, Rebeca.
Lamentamos que tengas esa opinión. Nosotros intentamos hacer todo lo que está en nuestros manos para ayudar a nuestros usuarios, pero no siempre tenemos la oportunidad de recompensar todo el cashbsck perdido. Por favor, sigue las reglas de las compras de cashback para prevenir su pérdida.
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de la sección Ayuda. Estamos en contacto.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Hace unas semanas aproveché el cashback del 25% que tenían en la tienda. Podía comprar un máximo de 5 prendas y me devolvían máximo 5€ por cada una, sólo me acreditaron la devolución de una de las prendas (casualmente la más barata) y cuando abrí una reclamación me dieron 0,40€ (cuando debí recibir más de 10€ por lo que había gastado) y me dijeron que la próxima vez hiciera las cosas bien (pagué todo en un mismo pedido por lo que si me acreditaron el 25% de una prenda debieron hacer lo mismo con el resto puesto que hice los mismos pasos en todas). En fin, un desastre.
Hola, Vanesa.
Lamentamos que haya surgido tal situación. Por nuestra parte, intentamos ayudar a nuestros usuarios a obtener un reembolso. Pero por desgracia, no siempre tenemos la oportunidad de compensar el monto total de reembolso perdido de nuestra cuenta. Si por alguna razón no obtienes el cashback de los pedidos realizados con nosotros, también nos quedamos sin remuneración.
Esperamos que esto no vuelva a ocurrir y tus compras sean exitosas.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Funciona perfectamente! Te hacen el reembolso. Lo que no me queda claro es si en "ropa" entra también calzado.
Hola,
gracias por tu reseña.
Los zapatos no están incluidos en la categoría Ropa :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
Buenas tardes, Realicé una compra por la que se generó un cashback de 2,77€, siendo confirmado por email por Letyshops. Posteriormente confirmo que he recibido el artículo, pero Letyshops solo me abona 0,78€. Y cuando reclamo el resto del dinero, solo dan excusas para no abonar los 1,99€. Son unos estafadores!
Hola.
Lamentamos que tengas tal opinión. Cuando el pedido está pendiente, el monto de cashback no es definitivo. Como hiciste la compra de la categoría con 1% de devolución mientras el reembolso fue aumentado a 5 veces, recibiste el cashback con la tasa de devolución de 5%.
Vemos que tienes una consulta abierta de este tema. Respónde, por favor, a nuestro gerente para qué pueda ayudarte.
Atentamente,
equipo de LetyShops