*La lista de las tiendas que no ofrecen cashback.
* Productos no afiliados son productos que no participan en el programa de afiliados, por los cuales AliExpress devuelve 1% de cashback independientemente de la categoría.
¡El efectivo no ha estado sucio desde septiembre! volví a apoyar, bueno, como siempre, disculpe, lo devolveremos de nuestros fondos! en el camino, necesita retirar fondos !!!!
¡Hola Vyacheslav!
Vemos que solo tiene una llamada al servicio de atención. Según sus resultados, el cashback fue compensado por el saldo. Esperamos que los consejos y recomendaciones del gerente le ayuden a obtener un reembolso para futuras compras automáticamente.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Este es un gran inconveniente que no funciona en la aplicación Alixpres.
¡Buenas tardes, Dmitry!
La posibilidad de cambiar a la aplicación móvil AliExpress de LetyShops está temporalmente limitada. Esto se hace para ahorrar dinero en efectivo, porque en la aplicación de la tienda hay dificultades para capturar información.
Esperamos que todo encaje pronto :)
Atentamente,
el equipo de LetyShops
buenas noches, todo funcionó, ayer la aplicación no pudo iniciar sesión en Aliexpress a través de la aplicación, actualizó la aplicación, lo mismo, ¡es una lástima!
¡Buenos días!
Y lo sentimos :(
Nos vimos obligados a restringir temporalmente la capacidad de cambiar a la aplicación AliExpress, ya que hubo dificultades para arreglar el reembolso. La compra se puede realizar en la versión móvil, que se abre después de cambiarnos, o desde una computadora.
Con suerte, el problema se solucionará pronto.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hizo algunas compras. el reembolso se acreditó solo por un cambio pequeño (hasta 100 a 300 rublos) de 1000 rublos no se acreditan. tristeza, tristeza
¡Buenos días!
Alexey, el monto del pedido no afecta el proceso de visualización del pedido en nuestro sistema.
Vemos que ya ha creado una apelación al servicio de atención. El gerente te ayudará a resolver la situación :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Una situación similar) era antes, no puedo ir a Ali
Andrey, hola!
Ahora no es posible cambiar a la aplicación AliExpress desde nuestra aplicación debido a las dificultades para arreglar el reembolso. Recomendamos realizar pedidos temporalmente en la versión móvil o desde una computadora. Estamos esperando la solución de los problemas por parte del socio.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ordenó un teléfono 11.11 por un monto de 3400 UAH, el reembolso no apareció. Después de solicitar el servicio de soporte, cargaron 20 UAH a la cuenta en 10 días, aunque se dijo que el 1,65% había comprado teléfonos móviles.
¡Felicidades!
Verificó la información. El reembolso de su pedido se calcula según la tarifa de la categoría "Para productos de la lista de tiendas". Según el código Lety, la tasa fue del 0,55%.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
¿QUÉ PASA CON LOS COMENTARIOS SOBRE LetyShops? En general, tengo una gran cantidad de pedidos con devolución de dinero. Casi todo esta bien. ¡Pero una cosa me cabrea todo el tiempo! ASÍ QUE TENGO MUCHOS PEDIDOS, ¡simplemente no es realista hacer un seguimiento de qué pedido recibí el caché confirmado! los números de pedido a menudo no coinciden, o el pedido simplemente se ha eliminado en Ali. ¡Y las fechas de pedido no coinciden! CÓMO entender exactamente para qué pedido específico recibí la confirmación, ¡todavía no puedo entender! y tengo más de 100 pedidos. Cada pedido de un número de seguimiento lo firmo para que no importe cuando se realiza el seguimiento, ¡podrían usar esta firma en su sitio web! o no conozco NINGÚN OTRO SISTEMA DE RECONOCIMIENTO !!!
Andrey, hola!
Pensemos en cómo podemos implementar la funcionalidad de "reconocimiento" de pedidos. Si logramos implementarlo, definitivamente lo haremos.
Los números de pedido en la cuenta de LetyShops pueden diferir en los dígitos 5 y / o 6 del número en AliExpress, ya que envía información de cada producto por separado. Puede encontrar su reembolso por el monto de la compra y la hora del pedido. Si la mercancía es del mismo pedido, el tiempo será el mismo hasta un minuto.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
hace 2 días hice una compra por letyshop y no me aparece en cachback.
Hola!
Para resolver la situación, hemos creado una consulta al servicio de atención. Puedes encontrarla en tu cuenta, sección "Ayuda", "Mis consultas".
Atentamente,
equipo de LetyShops
ahora tampoco ingresa aplicaciones en Aliexpress .., juntos cambiamos a ibey este sombrero continuará aquí sin fin
todo bien
Estupendo
Llevo mucho tiempo usando el servicio, ha habido problemas y siempre se han resuelto positivamente, pero no esta vez, en el lamentable día 11 de noviembre. LetyShops no solo tenía errores, sino que a la hora del almuerzo todo parecía estar restaurado, hice dos pedidos: uno con un producto y pagué de inmediato y apareció el reembolso, literalmente un minuto después hice un pedido de 7 posiciones por casi 14,000 rublos y el reembolso lo hizo sorprendentemente. no aparecer, ni inmediatamente, ni a los cinco ni a los 10 días. Me comuniqué con el servicio de soporte con mi problema dos días después y el servicio de soporte me respondió después de 4 días que estaban muy cargados, no tenía prisa, dije que esperaría y ayer, cerca de la medianoche, me preguntaron para repetir las capturas de pantalla del pedido. Los envié y hoy envían este mensaje: "Desafortunadamente, Aliexpress no transfirió la recompensa por sus pedidos. No puedo decir el motivo exacto, pero esto puede deberse a la gran cantidad de compradores el día de la venta en Aliexpress. . " Hubo 212 bonificaciones y se obsequiaron con boletos para el sorteo de premios. Por supuesto, es bueno que, aunque no se quedaron completamente sin compensación, me parece que es necesario resolver el problema con la plataforma comercial de Aliexpress, ya que las condiciones para las compras en la plataforma comercial se cumplen de acuerdo con sus reglas y el También se cumplen las recomendaciones de LetyShops. Espero que aún pueda obtener el reembolso perdido.
¡Buenos días!
Evgeniy, las situaciones en las que el reembolso no se acredita al saldo de los usuarios son desagradables para nosotros.
Desafortunadamente, AliExpress no procesa reclamos por pedidos perdidos. De hecho, es posible que la información sobre la fuente de la referencia no se haya registrado debido a la gran cantidad de pedidos en la plataforma AliExpress. Además, las razones podrían ser: agregar productos al carrito y usar cupones antes de cambiar de LetyShops, ajustes de precios individuales por parte del vendedor, trabajo de extensiones de terceros en el navegador.
Para que los usuarios sientan nuestro apoyo, agregamos la bonificación al saldo.
Atentamente,
Equipo de LetyShops